Terma & Syarat A66 Space – Panduan Lengkap untuk Pemain Malaysia

Selamat datang ke a66 space. Dokumen Terma & Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Pengguna" atau "Pemain") dengan a66 space ("Platform", "Kami"). Dengan mengakses laman web a66 space, mendaftar akaun, membuat deposit atau bermain mana-mana permainan di platform kami, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju sepenuhnya dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda diminta untuk tidak menggunakan platform a66 space. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan terma menandakan penerimaan anda terhadap versi terkini terma berkenaan.

A66 space berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan terma ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada pemain melalui emel berdaftar atau notis dalam platform. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak terma ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui perubahan terkini.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan a66 space, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Anda berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran. A66 space mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap penjudian bawah umur.
• Anda adalah pemastautin atau warganegara Malaysia yang mengakses platform dari dalam Malaysia.
• Anda sedang mendaftar untuk kegunaan peribadi sahaja, bukan atas nama mana-mana syarikat, entiti atau pihak ketiga.
• Anda tidak sedang berada dalam senarai pengecualian diri (self-exclusion) dari mana-mana platform perjudian yang diiktiraf.
• Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran adalah benar, tepat dan terkini.
• Anda tidak pernah mempunyai akaun a66 space yang telah ditamatkan atau digantung sebelum ini atas sebab pelanggaran terma.

Setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu akaun sahaja di a66 space. Pendaftaran berbilang akaun ("multi-accounting") adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penamatan semua akaun berkenaan serta pembekuan semua baki dan bonus yang ada.

Semasa mendaftarkan akaun di a66 space, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar dan lengkap termasuk nama penuh, nombor telefon Malaysia yang aktif dan kata laluan yang selamat. Semua maklumat peribadi yang anda berikan akan diproses selaras dengan Dasar Privasi a66 space dan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga keselamatan kelayakan log masuk akaun anda. Ini termasuk:

• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan tidak berkongsinya dengan sesiapa
• Menggunakan kata laluan yang kuat dengan gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol
• Memastikan anda log keluar dari akaun setelah selesai bermain, terutama pada peranti awam atau dikongsi
• Memaklumkan a66 space dengan segera jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda

A66 space tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang timbul akibat kecuaian anda dalam menjaga keselamatan akaun. Sebarang aktiviti yang dilakukan dari akaun anda dianggap telah dibenarkan oleh anda melainkan anda telah melaporkan kompromi akaun kepada pasukan sokongan a66 space secara bertulis.

A66 space menyokong kaedah deposit berikut yang merupakan kaedah pembayaran Malaysia yang diiktiraf:

• Touch 'n Go eWallet — deposit serta-merta, tiada yuran
• GrabPay — deposit serta-merta, tiada yuran
• Boost — deposit serta-merta, tiada yuran
• ShopeePay — deposit serta-merta, tiada yuran
• DuitNow — deposit serta-merta, tiada yuran
• FPX – Maybank2u, CIMB Clicks dan bank-bank Malaysia yang menyertai rangkaian FPX

Deposit minimum di a66 space adalah RM 20 dan tidak ada had maksimum yang ditetapkan untuk deposit biasa. Walau bagaimanapun, deposit melebihi jumlah tertentu mungkin memerlukan pengesahan tambahan mengikut penilaian risiko dalaman. Semua deposit diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM) dan dikreditkan ke akaun anda secara automatik setelah pengesahan pembayaran diterima.

A66 space tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kelewatan deposit yang disebabkan oleh gangguan sistem pihak ketiga, penyelenggaraan bank atau isu teknikal yang berada di luar kawalan kami. Sekiranya deposit anda tidak dikreditkan dalam masa 15 minit, sila hubungi pasukan sokongan a66 space dengan bukti transaksi.

Pengeluaran wang dari akaun a66 space tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Pengeluaran minimum adalah RM 30 setiap transaksi
• Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit atau kaedah yang telah disahkan atas nama anda
• Pengeluaran ke e-dompet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow) diproses dalam masa 5 minit
• Pengeluaran ke akaun bank melalui FPX diproses dalam masa 30 minit hingga 2 jam
• Tiada yuran pemprosesan dikenakan oleh a66 space untuk pengeluaran
• Semua baki bonus yang belum memenuhi syarat rollover tidak layak untuk dikeluarkan

Untuk pengeluaran pertama atau pengeluaran melebihi RM 5,000, a66 space berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) termasuk salinan kad pengenalan dan bukti kaedah pembayaran. Proses ini adalah langkah keselamatan standard untuk melindungi akaun anda dan mematuhi peraturan pencegahan pengubahan wang haram.

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh a66 space adalah tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Syarat-syarat umum yang terpakai kepada semua bonus di a66 space adalah seperti berikut:

• Bonus hanya boleh dituntut satu kali setiap promosi per pemain, per isi rumah atau per alamat IP melainkan dinyatakan sebaliknya
• Setiap bonus mempunyai keperluan rollover (taruhan berulang) yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran dibenarkan dari baki bonus
• Bonus selamat datang mempunyai rollover 20× untuk slot dan 25× untuk live casino
• Bonus cashback mingguan mempunyai rollover 1× sahaja dan dikreditkan secara automatik setiap Isnin
• Semua bonus mempunyai tarikh tamat tempoh yang dinyatakan dalam terma bonus berkenaan — bonus yang tamat tempoh akan ditarik balik secara automatik
• A66 space berhak untuk membatalkan bonus jika terdapat syak wasangka penipuan, penyalahgunaan bonus atau pelanggaran terma

Promosi khas sempena musim perayaan Malaysia seperti Hari Raya Aidilfitri, Hari Raya Aidiladha, Tahun Baharu dan cuti umum akan diumum melalui halaman Promosi a66 space. Terma khusus bagi setiap promosi musim perayaan mungkin berbeza dari terma bonus am yang dinyatakan di sini.

Semua pertaruhan yang ditempatkan di a66 space tertakluk kepada peraturan permainan masing-masing. Pemain bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan — slot, live casino (Baccarat, Blackjack, Roulette, Dragon Tiger, Sic Bo), permainan meja, poker, roulette dan pertaruhan sukan — sebelum mula bermain.

• Semua taruhan yang telah ditempatkan dan disahkan oleh sistem adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan
• Dalam kes masalah teknikal atau gangguan sambungan semasa permainan berlangsung, a66 space akan merujuk kepada rekod sistem untuk menentukan keputusan yang sah
• Sebarang kesilapan dalam paparan odds atau payout akibat kegagalan teknikal berhak dibetulkan oleh a66 space dan pembayaran yang salah berhak dituntut balik
• Pertaruhan sukan yang meliputi Liga Super Malaysia, EPL, kriket IPL, badminton dan e-sukan tertakluk kepada peraturan pertaruhan sukan a66 space yang berasingan
• A66 space berhak untuk menolak atau membatalkan sebarang taruhan jika terdapat bukti manipulasi permainan, penipuan atau aktiviti mencurigakan

Pemain dilarang sama sekali daripada menggunakan sebarang perisian automatik, bot, script atau sistem bantuan lain untuk bermain di platform a66 space. Penggunaan alat bantuan yang memberi kelebihan tidak adil dianggap sebagai penipuan dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta pembekuan semua baki.

A66 space mengambil serius tanggungjawab kami terhadap kesejahteraan pemain. Kami percaya bahawa perjudian seharusnya kekal sebagai bentuk hiburan yang menyeronokkan, bukan menjadi sumber tekanan atau masalah kewangan. Oleh sebab itu, a66 space menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk membantu pemain bermain secara bertanggungjawab:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan sendiri melalui tetapan akaun anda
• Had Kekalahan: Tetapkan jumlah kekalahan maksimum yang anda sanggup tanggung dalam sesuatu tempoh
• Jeda Diri Sementara: Ambil rehat dari platform selama 24 jam, 7 hari, 30 hari atau tempoh yang anda pilih
• Pengecualian Diri Kekal: Tutup akaun secara kekal jika anda merasakan perlu berhenti bermain sepenuhnya
• Semakan Realiti: Fungsi peringatan masa bermain yang memaklumkan anda setelah tempoh tertentu

A66 space juga menjalankan semakan usia secara berkala dan berhak meminta bukti usia pada bila-bila masa. Pemain yang terbukti bawah 18 tahun akan ditamatkan akaun mereka serta-merta dan semua baki akan dibekukan mengikut prosedur undang-undang yang berkenaan.

A66 space komited untuk melindungi privasi dan data peribadi anda. Semua maklumat yang dikumpul, diproses dan disimpan oleh a66 space adalah tertakluk kepada Dasar Privasi kami yang mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010.

Langkah-langkah keselamatan yang dilaksanakan oleh a66 space termasuk:

• Enkripsi SSL 256-bit untuk semua data yang dipindahkan antara peranti anda dan pelayan kami
• Penyimpanan kata laluan menggunakan hashing sehala — kata laluan anda tidak boleh dibaca walaupun oleh kakitangan dalaman
• Pemantauan aktiviti mencurigakan 24/7 melalui sistem pengesanan penipuan automatik
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia sebagai lapisan keselamatan tambahan untuk akaun anda
• Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga bebas

A66 space tidak akan menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Data anda mungkin dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang membantu operasi platform kami (seperti penyedia pembayaran, penyedia permainan) berdasarkan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda berhak untuk menutup akaun a66 space anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau emel. Sebelum penutupan akaun, semua pengeluaran yang belum selesai dan baki yang layak dikeluarkan akan diproses mengikut prosedur standard.

A66 space berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun pemain tanpa notis awal dalam kes-kes berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dan syarat dalam dokumen ini
• Penyediaan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau semakan KYC
• Penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain
• Pembukaan berbilang akaun oleh individu yang sama
• Penggunaan perisian automatik atau kaedah penipuan dalam permainan
• Penyalahgunaan sistem bonus atau promosi
• Tingkah laku kasar, ugutan atau gangguan terhadap kakitangan a66 space

A66 space menyediakan platform perjudian untuk tujuan hiburan. Anda mengakui dan bersetuju bahawa perjudian melibatkan risiko kehilangan wang dan anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keputusan pertaruhan yang anda buat. A66 space tidak menjamin sebarang kemenangan dan tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian kewangan yang anda alami semasa bermain di platform kami.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia, a66 space tidak akan bertanggungjawab ke atas:

• Kerugian tidak langsung, sampingan atau akibat yang timbul dari penggunaan platform
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami termasuk bencana alam, gangguan internet atau kegagalan infrastruktur telekomunikasi
• Tindakan atau peninggalan penyedia perkhidmatan pihak ketiga termasuk penyedia pembayaran dan penyedia permainan
• Kerugian yang timbul akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan akaun

Liabiliti maksimum a66 space dalam mana-mana keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih anda dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul. Semua pertikaian akan diselesaikan mengikut undang-undang Malaysia dan anda bersetuju untuk mematuhi bidang kuasa mahkamah Malaysia.

A66 space berhak untuk meminda, menambah atau menggantikan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa kewajipan untuk mendapatkan persetujuan pemain terlebih dahulu. Walau bagaimanapun, bagi perubahan yang material yang menjejaskan hak pemain secara signifikan, a66 space akan memberikan notis sekurang-kurangnya 7 hari kalendar sebelum perubahan berkuat kuasa melalui emel berdaftar atau notis yang ketara dalam platform.

Penggunaan berterusan platform a66 space selepas sebarang pindaan terma akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan berkenaan, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut.

Untuk sebarang pertanyaan, penjelasan atau aduan berkaitan terma dan syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan a66 space melalui live chat platform, WhatsApp atau emel di support@a66space.com. Kami sedia membantu dalam Bahasa Melayu 24 jam sehari, 7 hari seminggu.